Chào mừng bạn đến với nền tảng công nghệ của WINADATA (CÔNG TY TNHH DỮ LIỆU HẠ TẦNG SỐ VIỆT NAM / VIDI DATA CO., LTD). Các điều khoản dưới đây điều chỉnh việc khai thác hệ thống máy chủ, cổng API Gateway, thiết bị di động OEM WINADATA AI Phone và phần mềm điều hành Taxi OS.
1. Chấp Thuận Điều Khoản & Phạm Vi Cung Cấp
Bằng việc ký kết Hợp đồng dịch vụ B2B, Biên bản ghi nhớ (MOU) hoặc gửi lệnh truy vấn tới cổng API Gateway của WINADATA, Đối tác công nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong văn bản này.
WINADATA hoạt động theo mã ngành kinh doanh VSIC 6310, cung cấp:
- Hạ tầng Colocation đặt máy chủ, đám mây dùng riêng Private Cloud và giải pháp phục hồi thảm họa Disaster Recovery chuẩn SLA 99.99%.
- Thiết bị phần cứng OEM chuyên dụng WINADATA AI Phone gắn cabin ô tô.
- Hệ điều hành Taxi OS và các API điều phối thông minh AI Dispatching phục vụ đội xe vận tải.
- Hệ thống phần mềm quản lý trạm sạc xe điện CPMS và tính toán phát thải carbon ESG.
2. Tiêu Chuẩn Sử Dụng Cổng Kết Nối API
Khi khai thác các cổng API Gateway của WINADATA, Đối tác cam kết:
- Bảo mật API Key: Chịu trách nhiệm bảo quản an toàn khóa bí mật API Token và chứng chỉ số mTLS được cấp. Không chia sẻ mã truy cập cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có văn bản đồng ý.
- Tuân thủ giới hạn tần suất (Rate Limit): Sử dụng API theo đúng hạn mức băng thông và số lượng yêu cầu (requests/giây) được quy định trong gói dịch vụ.
- Nghiêm cấm các hành vi xâm nhập: Tuyệt đối không thực hiện các hành vi quét lỗ hổng, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc dịch ngược mã nguồn hệ thống.
3. Quy Chế Thiết Bị AI Phone OEM & Taxi OS
Thiết bị di động WINADATA AI Phone là thiết bị điều hành cabin xe chuyên dụng B2B:
- Chế độ khóa ứng dụng (Kiosk Mode): Thiết bị chạy trên hệ điều hành đóng Taxi OS. Doanh nghiệp và tài xế không được phép tự ý cài đặt phần mềm bên ngoài hoặc can thiệp root máy.
- Toàn vẹn phần cứng: Nghiêm cấm mọi hành vi đấu nối, tháo rời hoặc tác động vào các cảm biến GPS, xung tốc độ CAN-bus và camera nhận diện tài xế Face AI.
- Bảo trì & Thay thế: Mọi hoạt động bảo dưỡng và thay thế thiết bị phải được thực hiện bởi kỹ thuật viên được WINADATA ủy quyền chính thức.
4. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ (IP)
Toàn bộ nhãn hiệu WINADATA, logo, Brand Guidelines 1.0, thiết kế kiểu dáng thiết bị AI Phone, mã nguồn phần mềm, cấu trúc cơ sở dữ liệu và thuật toán AI Dispatching đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của CÔNG TY TNHH DỮ LIỆU HẠ TẦNG SỐ VIỆT NAM.
Hợp đồng hợp tác B2B cấp cho Đối tác quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không được chuyển nhượng quyền sử dụng cho bên thứ ba.
5. Ranh Giới Trung Gian Tài Chính (Zero Intermediation)
WINADATA tuyên bố rõ ràng:
- WINADATA chỉ cung cấp giải pháp hiển thị mã thanh toán động VietQR và cổng đối soát kỹ thuật giữa xe taxi và ngân hàng.
- WINADATA không thu phí giao dịch, không mở tài khoản giữ tiền và không can thiệp vào dòng tiền cước vận chuyển. Tiền cước thanh toán được ngân hàng chuyển trực tiếp về tài khoản của doanh nghiệp vận tải.
- Các tranh chấp phát sinh từ giao dịch chuyển khoản nhầm hoặc khiếu nại cước chuyến đi sẽ do Doanh nghiệp vận tải và Ngân hàng trực tiếp làm việc với hành khách.
6. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
WINADATA cam kết nỗ lực tối đa để duy trì SLA 99.99%. Tuy nhiên, chúng tôi được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng:
- Sự cố đứt cáp viễn thông diện rộng hoặc gián đoạn mạng di động 4G/5G do nhà mạng viễn thông.
- Thiên tai, hỏa hoạn, động đất hoặc các sự kiện bất khả kháng theo quy định của pháp luật.
- Sự cố phát sinh do hệ thống điện xe của đối tác hoặc do hành vi can thiệp trái phép của tài xế.
7. Tạm Ngừng & Chấm Dứt Dịch Vụ
WINADATA có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu Đối tác:
- Vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA).
- Có hành vi tấn công hoặc gây nguy cơ mất an toàn cho hệ thống mạng của Data Center.
- Chậm trễ thanh toán chi phí dịch vụ quá 30 ngày kể từ ngày đến hạn thỏa thuận.
8. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh trước hết sẽ được thương lượng hòa giải thiện chí. Trường hợp không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) hoặc Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.